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:AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型

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舉辦時間:
  • 北京 2019-12-30
AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型
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AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型課程,旨在幫助學員掌握制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會;企業如何由產品制造向綜合服務過渡;學習企業建設綜合服務平臺的歷程;綜合服務平臺的創新思路;打造綜合服務平臺生態圈。
綜合服務服務平臺企業轉型服務運營

AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型課程特色與背景

  課程背景:
  互聯網時代,所有傳統企業都受到沖擊。每一家集團企業都擁有自己獨特的戰略資源,或技術,或市場、或供應鏈等,如何整合這些資源,實現由單一制造商向綜合服務商轉變,關系著企業未來的生死存亡。

課程大綱

第一章 制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會
1.1從提供產品到提供平臺
1.2 平臺的最佳模式—綜合服務
1.3 產業價值鏈的重組——從單邊到多邊
1.4 發掘新的商業機會
案例:GE的成功轉型
第二章 企業如何由產品制造向綜合服務過渡
2.1 定位多邊市場
2.2 激發網絡效應
2.3 開放式策略和管制式策略
2.4 決定關鍵贏利模式
案例:IBM由硬件制造商轉型IT服務
第三章 企業建設綜合服務平臺的歷程
3.1突破引爆點
3.2促進用戶規模的持續擴大
3.3追求質的提升
3.4細分市場精耕細作
3.5累積雙邊話語權刺激成長
3.6實施定價策略
3.7擬定用戶轉化策略——引導用戶四步驟
3.8擬定用戶綁定策略——提高轉換成本
第四章 綜合服務平臺的創新思路
4.1以“時間”為平臺內核模式
4.2以“地理”為平臺內核模式
4.3布建實體基礎設施
第五章 綜合服務平臺生態圈的打造
5.1“贏家通吃”
5.2多地棲息決定跨邊定價戰略
5.3核心定位問題
5.4生態圈的延展性
結束

課程主講

  宮同昌
  宮同昌 清華大學、北京大學、浙江大學特邀CRM與大數據、電子商務講師
  京東大學特聘講師
  北汽教育集團、上汽集團培訓中心特聘講師
  微軟中國商務管理解決方案特聘講師
  國際電子商務師聯合會特聘客戶關系管理與大數據講師
  清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事
  新華報業傳媒集團旗下《培 訓》雜志理事會成員
  教育背景:清華大學經濟管理學院工商管理碩士
  擅長客戶關系管理(CRM)與大數據、服務體系、服務營銷、、企業電子商務、產業互聯網、人工智能等領域的培訓與咨詢;具有扎實的理論功底,豐富的行業知識及企業管理經驗,能將復雜深奧的理論用淺顯的企業實踐案例加以闡述,講課擅長啟發、互動。
  主講課程有:
  1.客戶關系管理系列:《客戶關系管理與營銷創新》、《企業營銷戰略與客戶關系管理》、 《客戶關系管理與大數據》、《360°客戶關系管理》、《客戶關系管理與需求挖掘》、《用戶思維與客戶關系管理》、《大客戶關系管理》、《客戶關系管理維護與提升》、《醫藥行業的客戶關系管理》、《大客戶銷售與客戶關系管理》、等;
  2.客戶服務系列:《服務營銷--大數據時代的制造業向服務業轉型》、 《以客戶為中心的客戶服務體系》、《服務營銷》、《互聯網+時代的服務利潤鏈管理》、《服務營銷與利潤價值鏈管理》、《B2B服務營銷與創新》、《大數據時代制造業如何向服務業轉型》;
  3.互聯網+電子商務系列:《互聯網+時代的電子商務與網絡營銷》、《電子商務與網絡營銷》、《互聯網思維與管理創新》《互聯網+與工業4.0》、《工業互聯網與大數據》、《大數據與人工智能》等;
主要著作:中國科學文化音像出版社出版的商學院EMBA課程《開車學管理-電子商務與網絡營銷》CD光盤。
備  注

1号站彩票客服 www.zrkxn.icu 課程費用:2980元/人(含培訓費、資料費、發票)

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課程主題:
AI時代制造企業如何綜合服務運營企業轉型
課程編號:292225 
*開課計劃:
  • 北京 2019-12-30
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